Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

En Oasis Perfumes S. De R.L. (“Oasis Perfumes”, “nosotros”) cuidamos la información de nuestros clientes. Esta política explica qué datos guardamos, para qué los usamos y cómo puede pedir que los borremos.

Qué datos guardamos

Nombre, teléfono, correo y fecha de cumpleaños, si nos los da.
Direcciones de entrega: departamento, municipio, colonia, dirección, referencia y quién recibe.
Sus pedidos: productos, precios, forma de pago, empresa de envío y estado del pedido.
Comprobantes de pago que nos envía (transferencias y tarjeta).
Sus puntos de lealtad y sus movimientos.
Los mensajes que nos escribe por WhatsApp, Messenger o Instagram, para atenderle y darle seguimiento.
Si es cliente de mayoreo: nombre de la empresa y condiciones de crédito acordadas.

Para qué los usamos

Preparar, cobrar y entregar sus pedidos.
Responder sus mensajes y avisarle del estado de su pedido (confirmación, envío, pagos pendientes y apartados).
Llevar sus puntos y aplicar los descuentos que le correspondan.
Cumplir con la contabilidad y la facturación que pide la ley en Honduras.

No vendemos sus datos. No le enviamos publicidad por WhatsApp sin su autorización.

Con quién los compartimos

Solo con quienes nos ayudan a darle el servicio:

Empresas de envío (por ejemplo, Cargo Expreso, C807, Forza o el motorista), solo nombre, teléfono y dirección para entregar.
Meta (WhatsApp, Messenger e Instagram), por donde nos escribe.
Los servicios donde funciona nuestro sistema: alojamiento web (Vercel) y base de datos (Supabase).
BAC y PixelPay, que procesan los pagos con tarjeta.
Google (Google Analytics), solo si usted acepta las cookies: qué páginas y perfumes se ven, de dónde llega la visita y si se hizo un pedido (su número y su monto). Nunca su nombre, teléfono, correo ni dirección.
Autoridades, solo cuando la ley lo exige.

Cookies

La tienda guarda en su navegador lo necesario para funcionar: su carrito, su elección sobre las cookies y, si entra a su cuenta, su sesión. Solo si usted toca «Aceptar» usamos además cookies de Google Analytics, para saber qué perfumes se ven más y dónde se complica comprar. Si toca «Solo lo necesario», no las usamos. Puede cambiar de opinión cuando quiera con el enlace «Cookies» al pie de la página.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sea nuestro cliente. Los registros de ventas y facturas los guardamos el tiempo que exige la ley, aunque pida borrar el resto de sus datos.

Sus derechos

Puede pedirnos ver, corregir o borrar sus datos escribiendo a info@oasisperfume.com. Vea la página de eliminación de datos.

Cambios a esta política

Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha.

Contacto

Oasis Perfumes S. De R.L. · Residencial Costa Verde, 15 Calle, Bloque 30, Casa 1, San Pedro Sula, Cortés 21103, Honduras · info@oasisperfume.com